Konflikte lösen

Grundlagenseminar, max. 10 TN 

• Am Anfang lernen Sie die theoretischen Hintergründe der Thematik Kommunikation und Körperspache kennen und machen sich mit  grundlegenden Kommunikationselementen vertraut.  
• Persönliche Erfahrungen haben hier ihren Platz und werden, so wie Ihre mitgebrachten Beispiele aus der Praxis, eingearbeitet. 
• Ziel: Alle Teilnehmer/innen sollen am Ende klarer auf ihre Problemsituationen sehen und Schwierigkeiten aus einem anderen Blickwinkel betrachten können. 
• In weiterer Folge üben Sie unter meiner Anleitung die Gesprächssituationen mit unterschiedlichen Strategien bis klare Lösungen erreicht werden. Dabei kommt die Videoanalyse zum Einsatz. 

Masterklasse: max. 12TN, zwei Trainer/innen 

• Kurze Wiederholung der in den vorherigen Workshops erlernten Inhalte. 
• In Kleingruppen erleben Sie unter Anleitung und mit vorgegebenen Rollen, wie Situationen eskalieren, und diese auch wieder gelöst werden können. 
• Nach kurzen Theorieeinheiten zu De-Eskalationstechniken können Sie das Gelernte sofort wieder in Beispielsdiskussionen in der Gruppe und anschließenden Einzelsitzungen anwenden. Auch in diesen Einheiten wird mit Videoanalyse gearbeitet. 

Kontaktieren Sie mich noch heute für Ihr individuelles Angebot.